Sehr kompetent
Nachtrgliche Kosten muss man mit einplanen, Gebrauchtwagen sollte man nur mit einem Fachmann dort kaufen. Never again
Alles gut soweit. Fachkundiges Personal Rckrufe dauern... Dafr einen Punkt Abzug
Grtes Mango ist dort die Parkmglichkeit. Aber der Annahmeleiter ist kompetent.
Sehr guter Kundenservice, bei Problemen wird man umgehend informiert. So wurde telefonisch abgeklrt, den TV am 1. August und nicht wie ursprnglich geplant am 31. Juli machen zu lassen. Der Vorschlag kam seitens der Werkstatt von ganz allein, um nicht knapp 1 TV zu verschenken (August statt Juli auf der Plakette). Auch bei neu entdeckten Mngeln wurde ich sofort benachrichtigt und gefragt, ob die Mngel behoben werden sollen.Es gibt jedoch einen (fachlichen) Minuspunkt: mir wurde erzhlt, dass die Hupe nicht mehr gehe und diese ersetzt werden msse, Kostenpunkt 100. Da keine Hupe mehr vorrtig war, musste diese neu bestellt werden, was im Endeffekt ein Glcksgriff war.Zuhause stellte sich nmlich durch Ausprobieren heraus, dass das Teil ging und somit gar kaputt war. Am nchsten Tag wurde festgestellt, dass die Hupe in der Werkstatt aufgrund eines Wackelkontakts nicht ging.Ein Tag zuvor wurde dies jedoch als Ursache ausgeschlossen.Mit ein bisschen Pech wre somit eine neue Hupe fr 100 eingebaut worden, da die Prognose der Ursache falsch war.Aufgrund dieses Punkts kann ich "nur" 4 Sterne geben.
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